- CATALOG
- Возврат и Обмен
- Главная
- Возврат и Обмен
Возврат и Обмен
В течение 14 дней с даты получения заказа Вы можете вернуть товар и запросить возврат денежных средств. По поступлению изделия в магазин товар проходит проверку в отделе контроля качества. Возвращаемое изделие должно соответствовать следующим требованиям:
-
не было в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, бирки, изначальный вид;
-
не подошел Вам по размеру, фасону, форме, расцветке.
Возврат и обмен по почте:
-
Подготовьте посылку и вложите в нее бланк возврата. Тщательно упакуйте товар, по возможности используя первоначальную упаковку, и приложите заполненный бланк возврата. Обмен товара возможен исключительно на товар того же артикула, но в ином размере или цвете, иначе возможен только возврат товара с оформлением нового Заказа. Если Вы не можете найти бланк возврата, скачайте бланк возврата здесь. Наличие бланка возврата обязательно. Без заполненного бланка товары не будет принят к возврату или обмену.
-
Укажите адрес для возврата (121248, Москва, Кутузовский проспект 12)
- Отправьте товар в ближайшем отделении почты России или любой другой транспортной службы. Примите во внимание, что продавец не берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров ненадлежащего качества.
- Возможен возврат стоимости товара при помощи сервиса Яндекс Пэй.
Возврат товара ненадлежащего качества производится в аналогичном порядке, с учетом положений п. 3
В случае, если у вас возникнут вопросы Вы всегда можете связаться с менеджером в WhatsApp по номеру +7 993 276-01-48